משלוחים לכל האזוריםהתשלום במזומן בעת קבלת ההזמנהמשלוח תוך 1–5 ימי עסקים
SHIPPING

משלוחים

מה חשוב לדעת על משלוחים מ-Promoda By Hanen: דמי המשלוח, אזור המשלוח ואופן התשלום.

דמי משלוח

דמי המשלוח הם ₪50 להזמנה אחת למשלוח בישראל, ו־₪70 להזמנה אחת למשלוח לגדה המערבית.

הסכום קבוע לכל הזמנה באזור שלה: הוא אינו תלוי במספר הפריטים או בסכום ההזמנה.

האזור נקבע לפי העיר או היישוב שציינת בכתובת למשלוח. דמי המשלוח מוצגים בעמוד ההזמנה בנפרד מסכום המוצרים ומתווספים אליו, והסכום הסופי לתשלום מוצג לך לפני שליחת ההזמנה.

אזור המשלוח

אנו משלחים לערים וליישובים בישראל ולגדה המערבית, בדמי משלוח לפי האזור.

אם אינך בטוחה לאיזה אזור שייך היישוב שלך, אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ לפני ביצוע ההזמנה.

תשלום

התשלום הוא במזומן בלבד, בעת קבלת ההזמנה. בשלב זה אין באתר תשלום בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחר.

הסכום לתשלום בעת קבלת ההזמנה הוא סכום המוצרים בתוספת דמי המשלוח.

מועד האספקה

ההזמנה נמסרת לכתובת שציינת בעת ההזמנה.

לשאלות על מועד האספקה של הזמנה שביצעת אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ ולציין את מספר ההזמנה.

אם ההזמנה לא סופקה במועד שנקבע לה, את רשאית לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי ללא דמי ביטול, כמפורט במדיניות הביטולים וההחזרות.

מעקב אחר ההזמנה

לאחר שליחת ההזמנה מוצג לך קישור לעמוד ההזמנה, שבו אפשר לראות את מספר ההזמנה, את הסטטוס ואת הסכום, כולל דמי המשלוח. כדאי לשמור את הקישור.

כתובת למשלוח

כתובת המשלוח נמסרת על ידך בעת ההזמנה. העיר או היישוב הם שדה חובה והם קובעים את דמי המשלוח; רחוב, מספר בית ופרטי דירה, קומה או כניסה הם לא חובה. כדאי למסור כתובת מלאה ונכונה ככל האפשר.

פריט פגום או שונה ממה שהוזמן

אם הפריט שהתקבל פגום או שונה ממה שהוזמן, את זכאית לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי ללא דמי ביטול, כמפורט במדיניות הביטולים וההחזרות.

זכויותייך לפי הדין

הוראות אלה אינן גורעות מזכויותייך לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ולפי כל דין אחר.

יצירת קשר

לשאלות, לבקשות ולהודעות ביטול:

תפריט

סל הקניות

טוען את הסל…